INFORMAZIONI IMPORTANTI
Gentile cliente, le diamo il benvenuto al residence-agriturismo Torre Del Fondo.
La preghiamo di leggere nel giorno del suo arrivo, e con attenzione, tutte le informazioni di seguito riportate in quanto sono fondamentali per una buona riuscita del suo soggiorno. Le informazioni sono suddivise nelle seguenti paragrafi:
1) Divieti; 2) Regolamenti interni e costi di rimborso; 3) Gestione dell’appartamento assegnato; 4) Raccolta differenziata; 5) Servizi in struttura; 6) Servizi extra; 7) Sicurezza vicino a noi; 8) Numeri di emergenza; 9) Ristoranti vicino a noi; 10) Negozi vicino a noi; 11) Ipermercati, discount e bricocenter vicino a noi; 12) Eventi vicino a Ferrara; 13) Modalità e costi per il prolungamento del soggiorno; 14) Check-out (partenza);
1. Divieti
⭕ E’ severamente vietato, per legge, variare l’identità delle persone, o il numero delle stesse, che soggiornano nell’unità assegnata senza aver tempestivamente concordato tale variazione con noi.
⛔ E’ vietato smaltire nei nostri bidoni del pattume qualsiasi scarto derivante dalla propria attività lavorativa o comunque che non riguarda strettamente ed unicamente il soggiorno nella nostra struttura.
🔴 E’ vietato, per legge, fare entrare in struttura ed ospitare nella propria unità, anche se per breve tempo, terze persone che non abbiano fatto regolare check-in.
🚭 Siamo un agriturismo Smoke free, ciò implica il divieto di fumare in tutti gli appartamenti; al riguarda la informiamo che tutte le unità sono dotate di un allarme antifumo. E’ vietato fumare anche tenendo le finestre aperte o stando affacciati alle finestre; è comunque possibile fumare nell’ampio spazio verde a disposizione. Siamo molto rigidi sul rispetto di questo divieto sia per ragioni igienico-sanitarie (non vogliamo che le unità di impregnino di puzza di fumo) sia per ragioni di sicurezza in materia di prevenzione incendi.
🤚 E’ vietato lavare da se la biancheria da letto e da bagno dell’agriturismo.
2. Regolamenti interni e costi di rimborso
Tutti i clienti del residence-agriturismo Torre Del Fondo sono tenuti a rispettare i seguenti regolamenti.
🤝 Regolamento per una civile convivenza:
https://torredelfondo.com/regolamento-civile-convivenza/
🐶 Regolamento per i possessori di animali domestici:
https://torredelfondo.com/regolamento-animali-domestici/
🏊♀️ Regolamento per l’uso delle piscina:
https://torredelfondo.com/regolamento-piscina/
💰 Costi di rimborso per articoli usurati in modo eccessivo eccessivo dal cliente o mancanti al termine del soggiorno:
https://torredelfondo.com/rimborsi/
3. Gestione dell'appartamento assegnato
- Al fine di evitare spiacevoli controversie la preghiamo di gestire l’appartamento a lei assegnato secondo la diligenza del “buon padre di famiglia” e di seguire con scrupolo quanto di seguito indicato. Al termine del soggiorno nel caso di articoli usurati in modo eccessivo dal cliente o rotti o mancanti verranno richiesti i rimborsi secondo il tariffario presente al seguente link:
https://torredelfondo.com/rimborsi/ - Se portate dei generi alimentari all’interno della vostra unità ci raccomandiamo di riporli sempre nella propria custodia (sacchetto, scatola, ecc.) e di metterli all’interno degli appositi spazi (cassetti, credenza, ecc.): non lasciateli in giro; questo è necessario per evitare di richiamare presenze poco gradite (quali insetti e piccoli roditori).
- Vi chiediamo gentilmente di evitare qualsiasi comportamento che possa recare disturbo agli altri clienti.
- Vi chiediamo gentilmente di non spostare il mobilio e/o le stoviglie da un appartamento all’altro senza prima averlo concordato con noi.
- Nel caso in cui l’agriturismo sia al completo, in determinate circostanze potrebbe esserci scarsità di acqua calda per la doccia: sarà sufficiente pazientare un po’ di tempo ossia quello necessario affinché il bollitore si possa riempire nuovamente (max 30 minuti).
- Vi ricordiamo che in nessun caso possiamo essere ritenuti responsabili di furti o smarrimento di vostri oggetti all’interno dei locali dell’agriturismo.
- In merito al riscaldamento, come già indicato in fase di prenotazione, ricordiamo che, nel rispetto del risparmio energetico e dell’ambiente, la temperatura interna alle unità che garantiamo è di 20°. Per chi tale temperatura dovesse risultare un po’ bassa chiediamo la cortesia di vestirsi adeguatamente e di non attivare altri mezzi di riscaldamento che comportano l’utilizzo di energia.
4. Raccolta differenziata
Nel suo appartamento trova i bidoni per la raccolta differenziata del pattume: 1) carta e cartone, 2) plastica e alluminio, 3) organico ed 4) indifferenziata; in merito all’indifferenziata la preghiamo di usarla il meno possibile. Nella corte trova dei bidoni più grandi, anch’essi differenziati per tipologia di materiale, dove le chiediamo la cortesia di riporre eventuali sacchi pieni; se dovesse avere bisogno di altri sacchi non esiti a chiederceli. Per lo smaltimento del vetro trova delle cassette rosse collocate vicino alle porte degli edifici e nella zona esterna dove sono collocati i bidoni più grandi. La preghiamo di collaborare con impegno e di differenziare in modo corretto, è un’azione di grande senso civico alla quale teniamo molto.
🔴 E’ vietato smaltire nei nostri bidoni qualsiasi scarto derivante dalla propria attività lavorativa o comunque che non riguarda strettamente ed unicamente il soggiorno nella nostra struttura.
5. Servizi in struttura
Wi-Fi: il wi-fi è gratuito; la linea è Torredelfondo e la password è torrecoronella. E’ vietato usare il wi-fi per utilizzare servizi di streaming, quali Netflix, Prime Video, Youtube, Spotify, ecc.
Lavanderia: è a disposizione dei clienti e gratuitamente una piccola lavanderia composta da un lavatoio e una lavatrice; tale lavanderia si trova nella casetta di legno situata nella corte. Nel giardino ci sono gli stendibiancheria a forma di ombrelloni.
E’ vietato usare la lavanderia a disposizione dei clienti per lavare la biancheria da letto e da bagno dell’agriturismo.
Attenzione: in inverno quando le temperature scendono sotto lo 0 la lavanderia non funziona per via del ghiaccio.
6. Servizi extra
Se durante il suo soggiorno desidera richiederci dei servizi extra, come la fornitura di biancheria extra, delle pulizie extra dell’appartamento, il lavaggio delle stoviglie, ecc., la preghiamo di compilare il semplice modulo che trova cliccando sul seguente link (sono indicati anche i prezzi): https://bit.ly/2XJ26bS
Le ricordiamo che se nel suo pacchetto è prevista solo la prima fornitura di biancheria da letto e da bagno questa verrà tolta dal nostro personale in occasione della prima pulizia settimanale dell’appartamento: si organizzi per tempo per avere della biancheria di ricambio (che ci può chiedere come servizio extra o se la può portare da casa).
7. Sicurezza vicino a noi
- Guardia medica: si trova a pochi minuti di macchina da noi. Attiva nei giorni feriali dalle 20.00 alle 8.00, nei prefestivi e festivi attiva 24 ore su 24.
Telefono: 840.000530
Via Eugenio Curiel 9, 44049 Vigarano Mainarda
Link a Google Maps: http://bit.ly/32pPaZ7 - Ospedale: ospedale S. Anna, si trova a pochi minuti da macchina da noi ed è il principale ospedale della provincia di Ferrara.
Telefono: 0532.236111
Via A. Moro, 8,44124 Cona, Ferrara
Link a Google Maps: http://bit.ly/2IYl0ok - Caserma dei Carabinieri: si trova a pochi minuti di macchina da noi.
Telefono: 0532.43141
Via G. Matteotti, 26, 44049 Vigarano Mainarda
Link a Google Maps: http://bit.ly/2oImwUG - Veterinario: Futur Vet, si trova a poche decine di metri da noi.
Telelefono: 0532.827074
Via Coronella , 122 – Vigarano Mainarda
Google Maps: http://bit.ly/35NwCnY
8. Numeri di emergenza
🚑 Pronto soccorso: 118
🚓 Carabinieri: 112
🚒 Vigili del fuoco: 115
9. Ristoranti vicino a noi
- Ristorante pizzeria – La Stalla: Si trova a pochi minuti di macchina da noi.
Aperto tutti i giorni a pranzo e a cena.
👉 Convenzione per i nostri clienti: menù completo a 13 € sia a pranzo che a cena (quando arrivate dite che alloggiate al residence-agriturismo Torre Del Fondo).
Tel: 0532.65154 o 334.9595497
Via Pelosa, 20 – 44124 Ferrara (FE)
Link a Google Maps: http://bit.ly/2VQxpQ8 - Pizzeria d’asporto Pizza Poker: si trova a 5 minuti a piedi da noi. Effettua anche il servizio di consegna a domicilio.
Telefono: 377.4187598
Si trova a Coronella: uscendo dal cancello della struttura andare a destra poi prendere la prima a sinistra e andare dritto qualche centinaio di metri. - Per altri ristoranti in zona cliccare il seguente link:
http://bit.ly/33FTeoo
10. Negozi vicino a noi
- Bar, tabacchi e giornali – Campari: si trova a 5 minuti a piedi da noi.
Si trova a Coronella: uscendo dal cancello della struttura andare a destra poi prendere la prima a sinistra e andare dritto qualche centinaio di metri. - Minimarket CRAI: si trova a 5 minuti a piedi da noi.
Si trova a Coronella: uscendo dal cancello della struttura andare a destra poi prendere la prima a sinistra e andare dritto qualche centinaio di metri. - Farmacia – Zanetti: si trova a 5 minuti a piedi da noi.
Si trova a Coronella: uscendo dal cancello della struttura andare a destra poi prendere la prima a sinistra e andare dritto qualche centinaio di metri. - Banca e bancomat – Cassa di Risparmio di Cento: si trova a 5 minuti a piedi da noi.
Si trova a Coronella: uscendo dal cancello della struttura andare a destra poi prendere la prima a sinistra e andare dritto qualche centinaio di metri. - Lavanderia self-service: per lavare ed asciugare in pochissimo tempo tutta la biancherie ed i capi di abbigliamento che si desidera. Si trova a pochi minuti di macchina da noi.
Via Ludovico Ariosto, 7, 44049 Vigarano Mainarda FE
Link a Google Maps: http://bit.ly/2VS7asB - Supermarcato CONAD: si trova a pochi minuti di macchina da noi.
Via Donatori di Sangue, 2, 44049 Vigarano Mainarda FE
Link a Google Maps: http://bit.ly/2pv6QnL
11. Ipermercati, discount e bricocenter in zona
- IperTosano: fortemente consigliato per l’ampia varietà di prodotti e i prezzi sempre ottimi con offerte spesso imbattibili, si trova nella zona del petrolchimico a 10-15 minuti di macchina da noi.
Via Diamantina, 23, 44123 Ferrara FE
Link a Google Maps: http://bit.ly/2BsKYMd - Centro commerciale Il Castello: è il centro commerciale più grande di Ferrara all’interno del quale si trova anche un Ipercoop. Dista 10-15 minuti di macchina da noi.
Via Giusti, 4, 44124 Ferrara FE
Link a Google Maps: http://bit.ly/2oJ8WQW - Discount Lidl: si trova nella zona del petrolchimico a 10-15 minuti di macchina da noi.
Via Eridano, 2 – Ferrara
Link a Google Maps: http://bit.ly/2VQWz1j - Discount Eurpospin: si trova nella zona del petrolchimico a 10-15 minuti di macchina da noi.
Via Padova 193/195 – Pontelagoscuro, FE
Link a Google Maps: http://bit.ly/35I1Exi - Bricoman: è il più grande negozio di materiale per l’edilizia e il bricolage della provincia di Ferrara. Si trova a 10-15 minuti di macchina da noi.
Via Bologna, 470, 44124 Ferrara FE
Link a Google Maps: http://bit.ly/2BnANsE
12. Eventi e svago a Ferrara:
- Link 1: http://bit.ly/2MpwBii
- Link 2: http://bit.ly/2VQpr9V
- Link 3: http://bit.ly/32rwTdV
13. Modalità e costi per il prolungamento del soggiorno
Per conoscere le modalità ed i costi per un eventuale prolungamento del soggiorno faccia clic sul seguente link:
https://bit.ly/34gNsN6
14. Check-out (partenza)
Dalle 7:00 alle 10:00; l’orario preciso va concordato con il personale addetto all’assistenza in loco almeno il giorno prima della partenza. I clienti sono tenuti ad effettuare il check-out solo in presenza del nostro personale.
Il giorno del check-out il nostro personale effettuerà, insieme al cliente, un controllo dell’appartamento. Il controllo dell’appartamento richiede circa 20 minuti; nel caso in cui la verifica dovesse rilevare articoli usurati in modo eccessivo, rotti o mancanti verrà richiesto un rimborso secondo il tariffario presente al seguente link: https://torredelfondo.com/rimborsi/
Nel caso in cui il cliente faccia il check-out in assenza del nostro personale potrà essere richiesto il pagamento a nostra insindacabile decisione in caso di danni o mancanze nell’appartamento.
👉 Le ricordiamo che nel costo delle pulizie finali NON è previsto il lavaggio delle stoviglie e del pentolame; tale servizio è un extra che ha un costo aggiuntivo di 35 euro e che può richiedere usando l’apposito link: https://bit.ly/2XJ26bS
Se non desidera usufruire di tale servizio le chiedo la cortesia di lavare con cura le stoviglie e le pentole prima del check-out.
🐶🐱 Le ricordiamo che nel costo delle pulizie finali NON è prevista la rimozione dei peli di eventuali animali domestici; tale servizio è un extra che ha un costo aggiuntivo di 35 euro e che può richiedere usando l’apposito link: https://bit.ly/2XJ26bS
Se non desidera usufruire di tale servizio le chiedo la cortesia di avere cura di consegnare l’appartamento privo di peli di animali domestici.
Eventuali early check-out (partenza prima delle 7:00) o late check-out (partenza dopo le 10:00) hanno un costo di 25 euro e vanno richiesti per tempo usando il modulo che trova al seguente link: usando l’apposito link: https://bit.ly/2XJ26bS